Snom M70

Estábamos buscando intensamente un teléfono móvil DECT, similar al que Siemens ofrecía hace muchos años: pequeño, compacto, con clips, con conector jack para auriculares o opcionalmente Bluetooth. Buscado, encontrado: Snom M70. La mujer común suele llamar en casa mientras hace otras cosas. Así que, teléfono en el bolsillo, auriculares insertados y el maratón telefónico puede comenzar... Con nuestro viejo FritzFon MT-F ya no era posible, porque ya no hay auriculares de calidad! Snom M70 encontrado, reseñas leídas, considerado bueno, pedido. El dispositivo llegó. Desempaquetado. Primer problema: ¿cómo se enciende el teléfono??? No está en ninguna parte de la guía! Primero, 1000 advertencias de seguridad sobre marcapasos y baterías explosivas. Luego leí que bajo la batería, después de quitar la tapa, hay una tira de plástico que debe quitarse. Hecho. El dispositivo está encendido! Por cierto: todavía estamos hablando de un teléfono! Tenemos una Fritzbox. El teléfono está registrado allí, la Fritzbox lo reconoce. Hasta ahora todo bien. Primera llamada a los suegros. No funciona. Llamada desde el móvil al Snom: es más ruidoso que el mar, casi explosivo. Comienza la búsqueda de errores... Investigación en la web... casi medio día... Conclusión: el Snom M70 puede hacer DECT, pero no GAP. Y eso es exactamente lo que exige la Fritzbox. En mi opinión, no se puede vender como fabricante si se quiere vender, sin proporcionar información clara y sencilla al usuario final? Por ejemplo: solo con estación base para Fritzbox, o algo así? El final: habría sido un teléfono muy bonito. Lo devolvimos y pedimos un FritzFon C5. Además ahorramos 50 euros.

Hasta ahora he tenido buenas experiencias con los teléfonos de escritorio Snom y pensé que la calidad también se reflejaría en los dispositivos DECT. Desafortunadamente no puedo confirmarlo. El dispositivo es maravilloso al tacto, aunque es bastante pequeño. Los botones tienen un buen punto de presión, pero están demasiado juntos y son demasiado pequeños, por lo que a menudo se pulsa el número incorrecto. El mayor problema es la calidad de la conversación. He utilizado varios dispositivos DECT de diferentes fabricantes, pero lo que he experimentado aquí ha sido el peor hasta ahora. En ocasiones las conversaciones se cortaban y sonaban metálicas. A pesar de la última actualización de firmware, la calidad no mejoró. Desafortunadamente tuve que devolver el sistema DECT Snom, ya que no era posible tener una conversación razonable.

Nunca había tenido un módulo DECT móvil que sonara tan bien. La calidad de reproducción de la auricular y del altavoz manos libres es excelente. La calidad de grabación de la función manos libres en dirección del transmisor también es muy buena. La supresión de ruido de fondo configurable en varias etapas funciona bien. La implementación de la funcionalidad Bluetooth headset también es buena: el volumen de la conversación se puede ajustar mediante los botones del headset y la conexión Bluetooth se restablece casi de inmediato después de encender un headset ya emparejado. Incluso sin headset, el botón de silencio en el lateral vale oro. Finalmente, ya no tengo que jugar con teclas suaves lentas, sino que puedo apagar el micrófono de forma fiable para las preguntas en el Meatspace – ¡genial! El uso con varias identidades SIP también está satisfecho, aunque el cambio permanente de la identidad saliente podría estar menos oculto en el menú. Para llamadas individuales, se puede cambiar el número saliente tanto al elegir del libro de contactos como al teclear el número con el softkey. Lo que más me preocupa es por qué el nombre del llamante se corta después de 8 o 10 caracteres, mientras que su número de teléfono siempre se muestra en una línea separada – incluso si está en el libro de contactos.

El M70 está construido de forma extremadamente robusta, pero el software parece una banana verde. Las funciones esenciales están defectuosas: la copia de seguridad simple y la restauración de la configuración no funcionan. Además, las solicitudes LDAP no pueden configurarse libremente. Aunque se admite el códec Wideband G722, la calidad de la conversación se asemeja a un teléfono de lata. La función de viva voz no es utilizable porque la supresión de eco no funciona. Muy, muy irritante. Así que devuélvelo a la caja y vuelve a donde debe estar. El soporte al cliente amable y competente, lamentablemente, no cambia nada.