FUXTEC FX-BV240ECO

100 % con tecnología totalmente revisada. Las ruedas están con rodamientos de bolas. Se puede regular la velocidad. Naturalmente con tracción trasera. Top 👍

Muy buena compra. Bien embalado, montaje sencillo y máquina muy fácil y cómoda de usar. Se cambia la altura de escarificado con una sola palanca y sin tener que dar vueltas a una tuerca. Potencia brutal. Trabajo sin la bolsa porque la cantidad de hierba que arrastra hace que la bolsa se llene en pocas pasadas. Normalmente alquilaba estas máquinas y la compra ha superado mis expectativas

Compramos el escarificador de Fuxtec hace casi 2 años. Así que todavía estamos dentro del periodo de garantía y hasta ahora solo hemos usado el aparato dos veces. Ahora, debido a un montaje demasiado apretado, la manguera de gasolina se ha arrancado en la conexión con el motor, como se ve en la foto. La gasolina se está escapando y el aparato ya no funciona. EuroVolter remite al servicio de atención al cliente de Fuxtec. Les envié, por tanto, la descripción junto con fotos claras. Primera reacción: se rechaza la reparación. Tras consultar con mi abogado (que, por suerte, es un compañero) y haciendo referencia a la normativa del BGB, ahora me piden que envíe el aparato. Pero ¡a mi (!) costa! (transporte de bultos voluminosos con DHL). Estos serían cubiertos solo si Fuxtec, tras la comprobación, determina que efectivamente se trata de un daño cubierto por la garantía. Ya me puedo imaginar el resultado de la revisión. Así que fui al taller para ver si esa no sería la solución más sencilla. El diagnóstico es claro: un daño material por la manguera montada 'mal'. Pero Fuxtec no lo repararía. Por falta de calidad. Eso solo acarrearía problemas después en caso de disputa. Ahora puedo plantearme sustituir la manguera yo mismo, aunque hay muchas piezas que desmontar, correr el riesgo de enviarlo, o tirar la pieza y comprarme un escarificador decente por 200 EUR más, pero con (esperemos) más calidad y (seguro) mejor servicio. Como suele decir mi hija: El que compra barato, compra dos veces.

Este verticútero es un dispositivo muy bueno, pero en el primer envío faltó una pieza. Se nos ofreció un reemplazo o reembolso, y optamos por el reemplazo. Todo fue rápido y sin complicaciones. Muchas gracias por eso.

Este escarificador es un aparato muy bueno; desgraciadamente en la primera entrega faltó una pieza. Nos ofrecieron un cambio o un reembolso y optamos por el cambio. Todo rápido y sin complicaciones. Muchas gracias por ello.