ECOVACS DEEBOT X2 OMNI

Solo puedo recomendarlo. Su operación sencilla limpia el suelo de manera ordenada. No se puede imaginar sin él.

Visualmente el dispositivo prometía mucho, la configuración inicial también funcionó bien, pero se atasca con cualquier pequeño obstáculo y, a pesar del sistema de navegación basado en IA, la navegación es catastrófica. Lamentablemente, es un total fracaso para este precio. ¡Muy decepcionante!

Cuando funciona, funciona… pero a menudo no lo hace. Hay muchos problemas con este dispositivo: suele entrar en una habitación para limpiar cuando se le da la orden, solo para detenerse después de unos 2 o 3 minutos de limpieza y afirmar que ha terminado (mis habitaciones requieren de 20 a 30 minutos de limpieza). También se pierde con regularidad, y si no descubre dónde está, crea un nuevo mapa tan defectuoso que nunca limpiará toda la habitación (la peor parte es que, si no hubiera estado atento, nunca habría sabido que había creado un nuevo mapa con habitaciones faltantes o truncadas). Los comandos de voz solo funcionaron una vez y solo mientras gritaba. Elegí este dispositivo específicamente porque tenía cámara y podía ser controlado remotamente, y es tan lento y buggy que es un 50/50 si funciona en absoluto. Pensé que tal vez había comprado un limón, pero después de buscar en internet, todos estos problemas parecen ser comunes en el X2 y en Ecovacs en general. Ecovacs tampoco parece interesarse en solucionar los problemas del X2 o es incapaz. Tengo un cortacésped robot Worx y sé que los robots pueden ser bastante peculiares y, honestamente, podría vivir con el dispositivo y darle una buena calificación si no tuviera problemas constantes de mapa, una parte realmente importante de pagar por un dispositivo de alta gama que pueda mapear habitaciones. Su capacidad de limpieza y fregado, diría, es de primera categoría para un robot; no puedo expresar lo satisfecho que estoy con el dispositivo cuando funciona, pero ese es el núcleo: "cuando" funciona. Funciona más a menudo de lo que no, pero es más que frustrante cuando no lo hace. También parece tener algunos días en los que simplemente se descompone por completo, y al día siguiente parece olvidar que estaba de mal humor y funciona a la perfección. Casi me recuerda a los chatbots de IA que alucinan y afirman obstinadamente que sus hechos inventados son en realidad verdaderos.

El dispositivo necesita mucha atención y se atasca en el 80 % de sus tareas. A menudo se atasca en nuestra alfombra plana donde su predecesor (Ozmo930) no tenía problemas, o en las patas de sillas y mesas. Con Smart no tiene nada que ver. Visualmente el aparato está bien hecho, pero técnicamente no está pulido. ¡Qué lástima!

Primero, para empezar, se puede resumir diciendo que el robot es definitivamente una ayuda en el hogar, aunque presenta ciertos defectos que no esperábamos por su precio. Estamos en posesión del robot desde diciembre de 2023. La reseña se publica ahora porque queríamos tener una visión completa de lo que realmente es el robot. Empecemos con lo positivo. - En nuestra casa, el robot limpia diariamente una vivienda de 120 m² con suelos duros. Los resultados de limpieza, desde nuestro punto de vista, son buenos. Cuando hay manchas secas, el robot definitivamente llega a sus límites. - También es positivo valorar la estación. Es muy de alta calidad y limpia al robot de forma excelente. Además, la limpieza de la estación es sencilla. - La autonomía de la batería del robot es muy buena. Una limpieza completa consume alrededor del 40 % de la batería. - El soporte de Ecovacs. Lo podemos calificar como muy atento y servicial. Ahora pasemos a los puntos menos óptimos. - Navegación, detección de obstáculos, etc. El robot, lamentablemente, a menudo tiene problemas para reconocer obstáculos y los golpea con fuerza con el bumper. También se atasca a veces en la navegación, lo que hace que el robot entre en zonas que no debería. Esto implica que a veces sea necesario usar el control remoto para liberar al robot de su posición. - Calidad de los componentes del robot. Desafortunadamente, no son de muy alta calidad. Después de unas 4 semanas, tuvimos que pedir una nueva cubierta de cepillos a Ecovacs porque estaba completamente desgastada. Fue cambiada sin costo. En junio de este año, el robot tuvo que enviarse de vuelta porque perdió sus placas de fregado y también se volvió extremadamente ruidoso. Aquí también un elogio al soporte: el robot fue enviado y, después de unas 8 jornadas laborales, recibimos un nuevo dispositivo. Posteriormente, notamos que, especialmente en la segunda unidad que se envió, se percibió el valor añadido del robot y estamos contentos de haber recibido un reemplazo tan pronto.