Tengo dos de este producto, el punto de acceso de largo alcance, y seis de las versiones Pro en nuestra instalación. En su mayoría han funcionado bien durante más de un año hasta una reciente actualización de firmware. Después de instalar el nuevo firmware, todas nuestras cámaras de seguridad dejan de conectarse a estos puntos de acceso. (Podemos hacer que las cámaras se conecten a otros puntos de acceso, y por eso quizá tengamos que reemplazar todos los puntos de acceso Ubiquiti.) Nos pusimos en contacto con Ubiquiti el 18-06-2024 para pedir orientación; tras un intercambio de mensajes, solicitaron muchos detalles. Cuando les entregamos toda la información necesaria, nos enviaron un mensaje el 27-06-2024 diciendo que un experto revisaría el asunto y nos respondería. Desde entonces no hemos recibido nada. Les volvimos a preguntar el 05-07-2024 por una actualización… sigue sin respuesta… ni siquiera una nota de que siguen investigando el problema… simplemente nada. También cabe mencionar que el 18-06-2024 solicitamos que un técnico nos guiara por teléfono con los pasos de solución de problemas. Nos informaron que no ofrecen soporte telefónico… solo mensajes de ida y vuelta, lo cual resultó lento en el inicio del proceso y ahora es completamente ineficaz.

Me gusta mucho la cobertura WiFi sin interrupciones que ofrece, pero realmente odio a la empresa y su lamentable soporte en línea. Cuando instalé esto, las instrucciones en la caja prácticamente no existían. Intenté varias veces y no pude configurarlo, así que llamé a mi hijo. En camino a mi casa llamó a su mejor amigo (quien es el CIO de una gran empresa) y entre los dos finalmente logramos poner en marcha mi sistema – PERO era exactamente lo contrario de lo que se indicaba en línea!!! 🤬🤬🤬 Para añadir insulto a la herida, no se menciona que debes comprar un controlador para obtener WiFi sin interrupciones. Ahora estoy obligado a configurar la verificación de dos factores en mi iPhone y simplemente sigue pasando por docenas de números de cuenta, aunque solo tengo 3 dispositivos Unify. COMPRE ESTO SOLO SI ES UN EXPERTO DE TI, O NO ALGUIEN QUE LO SEA!!!

Teníamos grandes esperanzas después de leer reseñas anteriores y ver algunas reseñas en YouTube. En mi entorno simplemente no funcionó. La estructura de las paredes y suelos es de hormigón armado, lo cual ciertamente no ayuda, pero el rendimiento fue peor o, como máximo, tan bueno como cualquier enrutador autónomo decente. El alcance fue pobre. El rendimiento se redujo significativamente. Una estrella extra por la increíble configuración y capacidades de gestión, pero eso es todo. Lástima que no haya mejorado la fuerza de la señal. Tuve que devolverlo.

No es fácil de instalar. No es económico. Falta la alimentación y, al requerir PoE+, otro switch de la misma marca que tenía no funciona bien. Al gestionar 150 dispositivos noto algunas desconexiones como si no pudiera manejarlos todos. Yo habría esperado mucho más, dada la marca y el precio.

Funciona muy bien, mis redes funcionan perfectamente en diferentes VLANs. Capturo señal en toda la casa y fuera. Se puede controlar con mi UDM Pro, estoy muy contento.