Admito que cuesta algo, pero vale la pena. Si quieres calidad, también tienes que invertir dinero. La máquina es muy fácil de usar. Si sigues las instrucciones, el éxito está garantizado. Preparas yogur y helado tú mismo, sabiendo exactamente lo que contiene. La máquina es robusta y muy sencilla de limpiar. No es realmente ruidosa; en funcionamiento (medido, 56 dB a 1 m) puedes conversar sin problema. Incluso la usamos de noche y nadie se dio cuenta. Lo mejor es usar una espátula de silicona para sacar el helado del recipiente, así no se rayan. Para la alegría de nuestros nietos, ya probamos varias variedades de helado. El yogur, hecho con la leche de una granja cercana, es inmejorable. Ya no compramos ninguno en el supermercado. Una colega se contagió del “severin‑fieber” y también compró la máquina. Ella está igual de entusiasmada.

Lo admito, cuesta algo, pero merece la pena. El que quiere calidad tiene que rascarse el bolsillo. La máquina es fácil de usar. Si sigues las instrucciones, el éxito está garantizado. Yogur y helado hechos en casa, así sabes lo que llevan dentro. La máquina es robusta y muy fácil de limpiar. No es realmente ruidosa; en funcionamiento (medido, 56 dB a 1 m) se puede hablar cómodamente. Incluso la hemos usado por la noche y nadie se enteró. Es mejor usar una espátula de silicona para sacar el helado del recipiente, así no hay arañazos. Para alegría de nuestros nietos ya hemos probado varios sabores de helado. El yogur, hecho con la leche de una granja cercana, es insuperable. Ya no compramos ninguno en el supermercado. Una compañera se dejó contagiar por la fiebre Severin y también se la compró. Está igual de encantada.

Primero que nada, el resultado del helado es bueno y genera entusiasmo en la familia y amigos. ¿Entonces por qué la mala valoración? El compresor de la primera máquina que recibimos empezó a golpear la carcasa desde el principio. Con el tiempo empeoró, por lo que quise cambiarla después de menos de 10 usos. Hago muchos pedidos en EuroVolter y casi nunca devuelvo. Por eso me molesta más que el intercambio de un aparato defectuoso sea tan complicado. Aunque el vendedor es EuroVolter mismo, ya no se puede hacer a través de un enlace en "Mis pedidos", sino que hay que buscar la forma de contacto mediante una llamada de retorno. Si aportas un poco de imaginación lingüística, lo consigues con el amable indio y unos días después, la máquina "nueva" llega. Gran sorpresa: la "nueva" resultó ser "usada". El compartimento interno estaba rayado y todavía había suciedad del anterior propietario (ver fotos). Lo considero una absoluta falta de respeto. Supuestamente un "error". Aun así tuve que usarla una vez, porque la masa cruda ya estaba preparada – hacía un ruido insoportable, lo que probablemente también fue la razón por la que el anterior propietario la devolvió. Ahora tengo el tercer aparato y hasta ahora funciona bien después de un solo uso. Para el usado se solicitó una recogida UPS, que a pesar de varias llamadas en las últimas 2 semanas aún no se ha realizado. Conclusión: menos 2 estrellas por el segundo aparato defectuoso y menos 2 estrellas por el pésimo servicio de EuroVolter. Me parece hora de volver a mirar más a menudo a la izquierda y a la derecha en busca de proveedores alternativos.

Para empezar: el resultado del helado es bueno y entusiasma a la familia y a los amigos. Entonces, ¿por qué la mala valoración? El compresor de la primera máquina que nos trajeron golpeaba la carcasa desde el principio. Con el tiempo fue a peor, así que después de menos de 10 usos quise cambiarla. Pido muchas cosas por EuroVolter y casi nunca devuelvo nada, por eso me molesta aún más que el cambio de un aparato defectuoso se haga extremadamente difícil. Aunque el vendedor sea el propio EuroVolter, ya no se puede gestionar desde un enlace en «Mis pedidos», sino que hay que buscar laboriosamente la opción de contacto mediante una llamada de retorno. Con un poco de imaginación lingüística lo arreglé con el amable operario indio y unos días después llegó la "nueva" máquina. Gran sorpresa: la "nueva" resultó ser, al desembalarla, de "segunda mano". El recipiente interior estaba rayado y aún había suciedad del anterior propietario (ver fotos). Me parece una absoluta falta de respeto. Al parecer fue un "error". Aun así tuve que usarla una vez porque la mezcla ya estaba preparada: chirriaba de forma insoportable, lo que probablemente también llevó al anterior propietario a devolverla. Ahora tengo la tercera unidad y hasta ahora —tras un uso— funciona bien. Se había gestionado una recogida por UPS para la usada, que a pesar de diversas llamadas en las últimas dos semanas aún no se ha efectuado. Conclusión: menos 2 estrellas por los 2 aparatos defectuosos y menos 2 estrellas por el pésimo servicio de EuroVolter. Creo que ha llegado el momento de mirar más a menudo a ambos lados en busca de vendedores alternativos.

Llevábamos mucho tiempo tentados por una heladera, pero siempre fuimos escépticos sobre si funcionaría y si el helado estaría bueno. Pero desde que tenemos esta heladera ya no compramos helado. La primera receta funcionó y tras 40 minutos pudimos comer un helado delicioso. Claro que el compresor hace ruido, pero a nosotros no nos molesta; se oye siempre que el aparato sigue funcionando. Estamos encantados con el resultado y ya hemos hecho varios sabores de helado; el aparato es fácil de usar. Recomendación de compra clara.