Punto.

Compré este dock para usarlo con mi Razer Blade 15 Advanced y también con mi portátil de trabajo Dell. En los últimos años he probado varios docks, pero el problema principal era que no podían manejar un monitor G‑Sync 1440p a 144 Hz, lo cual es realmente frustrante cuando intentas usarlo con el portátil Razer para jugar. Eso significaba usar un cable DisplayPort separado para el Razer y luego tener que cambiar entre HDMI y DisplayPort en el monitor al cambiar de dispositivos. Estaba un poco reacio a comprar el dock Razer Thunderbolt 4, principalmente por el precio. Pero después de leer que definitivamente soportaba 1440p a 144 Hz, decidí dar el salto y pedí uno. Desafortunadamente, a menudo están agotados y tuve que esperar un par de meses para que llegara. Sin embargo, estoy encantado con este dock. Sólo necesito una conexión USB‑C/Thunderbolt a cualquiera de los portátiles y todo funciona perfectamente. El dock también tiene Chroma RGB vinculado al portátil Razer y se sincroniza con él; para el Dell, simplemente se ilumina de azul. Es mucho más pequeño de lo que pensaba y la calidad de construcción es excelente. Los productos Razer son caros, pero el chasis de metal realmente se siente muy premium comparado con las variantes de plástico Dell, etc. Mi única queja es que la entrada Thunderbolt está en la parte frontal del dispositivo, lo que hace que la gestión de cables sea un poco diferente a otros docks. Probablemente no sea un problema para la mayoría de los usuarios, pero con la forma en que lo configuré no era ideal. Otra cosa a tener en cuenta es que viene con un cable Thunderbolt 4 para conectarlo a tus dispositivos, pero si necesitas uno más largo, por ejemplo 2 m, son muy caros.

Tuve el dock en uso durante aproximadamente un año y funcionó bien. Después de una actualización a un sistema operativo más reciente, las puertos USB lamentablemente dejaron de funcionar correctamente. El soporte de Razer no pudo ayudar, ya que el software RAZER ofrecido como solución alternativa no es compatible con macOS 13.5. Tras varios contactos por correo electrónico, el soporte pidió paciencia hasta que el software sea compatible con Apple (el sistema operativo está en el mercado desde hace casi un año). En la página del fabricante RAZER, actualmente se indica que el dock es compatible con “Mac con puerto Thunderbolt 3 y al menos macOS 11.1 Big Sur”, por lo que 13.5 debería funcionar. Creo que la madurez del producto debe ocurrir antes de la venta y no después, para el cliente. Por eso, se resta una valoración a un producto que de otro modo es exitoso, y gracias a EuroVolter por la devolución sin burocracia del artículo.

EuroVolter afirma que es una versión del Reino Unido – no lo es. Solo tiene un enchufe europeo, lo que significa que tendrás que usar tu propio cable IEC con forma de trébol.

Partimos del supuesto de que conecto un Mac 16" M1X al dock que está conectado a dos monitores. Desde que compré este dock Razer, siempre tuve que desconectar el cable y volver a conectarlo (entre el Mac y el dock) 3‑4 veces antes de que los monitores se encendieran realmente. Desde hace un mes solo se enciende un monitor y el otro no (el monitor no está defectuoso, si se conecta solo uno, se enciende). Desde hace dos días ninguno de los dos monitores se enciende! Estoy decepcionado con el servicio de EuroVolter, ya que no me permiten devolver el pedido porque han pasado 30 días. ¿Para qué sirve la garantía??????