Excelente producto.

Me gustaría expresar mi satisfacción con el altavoz que compré recientemente de ustedes. La calidad y el rendimiento del producto superaron mis expectativas. También quedé impresionado con su servicio al cliente rápido y eficiente al resolver los pequeños problemas que experimenté. Gracias por su profesionalismo al resolver los problemas y por su compromiso con la satisfacción del cliente. Gracias a esta experiencia, puedo recomendarles con confianza y volveré a comprar con ustedes en el futuro. Les deseo un continuo éxito.

ProDirect ofreció un servicio al cliente increíble después de que USPS cometiera un error en la primera entrega. Estos chicos lo reenviaron sin coste y respondieron rápidamente a mis preguntas en el camino.

Compré esto para una reunión importante de equipos que se celebró en un salón de un hotel. Habíamos alrededor de 15 personas reunidas. El sonido era fantástico y las otras partes dijeron que podían oír a cada uno de nosotros claramente. Un asistente dijo que era el mejor dispositivo tipo speakerphone que había usado y pidió uno para su oficina. Estoy bastante impresionado con él.

He comprado docenas de Sync 20s, 40s y 60s y todos tienen sus defectos, pero el 60 es el peor de todos... Lo que me gusta: Apariencia - enfoque profesional y sencillo que parece poder llenar una sala con calidad y claridad de audio, pero la apariencia engaña Iluminación - realmente estoy buscando cualidades que me gusten en este Sync 60 Lo que no me gusta: Audio - por su tamaño pensarías que proyectaría volumen, pero no es así. Un EuroVolter DOT tiene mayor volumen y claridad y es un 70 % más pequeño. Adaptador Bluetooth USB Poly obligatorio - ¿Por qué? No he encontrado un dispositivo Bluetooth que pierda la funcionalidad de los botones hasta que compras cualquiera de los dispositivos Sync. Puedes emparejarlo con tu PC usando Bluetooth, pero si no usas el dongle USB de Polycom, el botón de silencio (y otros) perderá funcionalidad. ¿Quién programó esto? Durante años los dispositivos Bluetooth emparejados podían recibir actualizaciones de firmware, ajustes y cambios de funcionalidad, pero no con Polycom. ¿Quieres actualizar el firmware? Debes usar su dongle Bluetooth. ¿Quieres cambiar el tono u otras funciones? Debes usar su dongle Bluetooth... ve a dónde voy. Si este dongle USB Bluetooth propietario es tan increíble, ¿por qué solo se pueden emparejar 2 Poly Sync 60 o 40 a la vez? Batería - El dispositivo Poly Sync más caro no tiene batería. Lo leíste bien. Así que si planeas usarlo en una sala de conferencias, prepárate para ver cables y tener energía en varios lugares de la mesa, porque de lo contrario no hay Poly Sync 60 para ti. Comparado con el Sync 40+ - No hay diferencia, nada. Los micrófonos no son mejores, el altavoz no es más claro ni más fuerte, el Poly Sync 60 simplemente es más grande y cuesta más. Pensamientos finales: No sé si la fusión con Plantronics bajó la calidad de Polycom, pero las personas que diseñaron productos Polycom a principios de los 2000 claramente no forman parte de su línea de productos actual. Sugeriría saltarse el 60 y comprar el 40, PERO recientemente hemos tenido varios Poly Sync 40 que se han vuelto inservibles. Al abrir un caso con Polycom, su razón fue porque esos dispositivos (que tienen baterías) estaban constantemente conectados por USB. De nuevo, lo leíste bien: los dispositivos de escala más pequeña y de uso mayoritariamente en oficina con baterías no están pensados para estar conectados continuamente, pero el sync 60 sin batería sí. A medida que siguen fallando, sus reemplazos no son con nada de Poly o Plantronics en el nombre. Hay alternativas y muchas de ellas, haz tu investigación y elige. ¿Qué te pasó, Polycom?