Genial y no tan blando

Silla muy bonita, gran comodidad y muchas opciones de ajuste. Lamentablemente recibí un producto B al precio completo. Informé a Caseking y me dijeron que "tu silla está bien". El reposabrazos está ligeramente rayado y el revestimiento no se adhiere correctamente, por lo que el respaldo parece inclinado. Si algo cambia y Caseking muestra comprensión, cambiaré mi valoración. Info: puedo devolver la silla en cualquier momento a través de EuroVolter. * Actualización: Caseking me envió reposabrazos de reemplazo. Así que, 4 estrellas.

Se montó rápidamente, después de un año sigue pareciendo nuevo

Compré la silla hace unos 6 meses porque había escuchado muchas cosas buenas sobre la marca entre amigos y conocidos. El envío, como siempre con EuroVolter, fue rápido y el montaje de la silla fue bastante sencillo por sí solo. La apariencia es genial y se puede sentar cómodamente durante largos períodos. Todos estos son los aspectos positivos que puedo mencionar sobre la silla. Desde el principio me llamó la atención que los reposabrazos fueran muy flojos y, por lo tanto, parecían bastante baratos. Además, la palanca para la función de inclinación simplemente se enchufa, por lo que también queda bastante suelta. En cuanto a la función de inclinación, también noté que la silla chirría y cruje al “balancearse” o al reclinarse, a pesar de haberla tratado varias veces con lubricante. Todo esto no me había motivado aún a escribir una reseña, pero desde hace unas 3‑4 semanas tengo que reajustar la altura de la silla cada dos días porque sigue hundiéndose unos centímetros más. Para una silla de 500 euros después de unos 5 meses de uso normal, es simplemente ridículo. Probablemente tendré que buscar una nueva silla, definitivamente de otra marca. Aunque realmente me gusta el diseño.

Compré esta silla a principios de 2024 y al principio estaba satisfecho, pero después de un tiempo la silla empezó a dar problemas y se inclinó, algo molesto, pensé. El soporte, sin embargo, hizo todo lo posible para garantizar que recibiera un producto sin defectos. Tras largas idas y venidas y el intercambio de piezas que lamentablemente no ayudaron, recibí una nueva silla. En conclusión, puedo decir que el soporte al cliente es definitivamente excelente. La nueva silla también lo es hasta ahora.