Producto recibido con enchufe inglés y, lamentablemente, sin adaptador en el paquete. ¿Cómo puedo obtener un cargador con enchufe normal en su lugar?

Producto recibido con una toma inglesa y lamentablemente sin adaptador en el paquete. ¿Cómo puedo recibir un cargador con toma normal en su lugar?

Herramienta muy buena, me encanta

Recibí el cargador sin adaptador del Reino Unido a Francia. ¿Es normal?