Todo perfecto: (Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Entrega rapida, todo genial. Producto en perfectas condiciones

Buenas funciones pero se come la ropa: (Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Las funciones muy bien pero tiene un fallo de diseño en el tambor. Deja tanto espacio que se come la ropa.

Sin lavadora: NO puedo reseñar la lavadora porque cuando nos trajeron el pedido, venía una que no era. De esto hace una semana, desde entonces me estoy peleando con el servicio de atención al cliente de Samsung que no me da ninguna solución. Simplemente que espere al reembolso para comprar otra, en vez de encargarse ellos de enviarla. Como digo, hace una semana y aquí sigo, esperando a un reembolso que no saben decirme cuando llegará. Además, la empresa de transporte se ha llevado la lavadora antigua porque cortaron el cable para usarlo como guía para pasar el cable de la nueva y claro, al romperlo, ya no me la pudieron dejar. Aquí estamos, sin que nadie solucione nada. Llamas a Atención al Cliente y no pueden darte ninguna solución, solo que te llamarán lo antes posible o que te emitirán el reembolso, pero nada de nada. Es vergonzoso e inaudito que una compañía como Samsung tenga estos problemas

Servicio post venta pésimo: Me compré esta lavadora hace mes y medio.Se le ha roto la goma frontal,por lo que pierde agua,y no puedo usar la lavadora sin inundar el suelo. Servicio de atención al cliente pésimo.Primera llamada a Samsung parecia que resolutiva(con video llamada incluida para ver la rotura) .Lo trasladan a un servicio multimarca en Bizkaia(siendo yo de Gipuzkoa) y sigo esperando a la respuesta.Ha pasado casi una semana y sigo sin lavadora.Con este servicio postventa no la volvería a comprar.