Envié muchos correos al servicio al cliente del fabricante (no Otto) sobre servicio y piezas de repuesto, sin éxito. No lo recomiendo.

La indicación de nivel de llenado no funcionó correctamente desde el primer día, después de 6 meses la refrigeración falló. Después de casi 3 años la refrigeración volvió a fallar; contacté a la empresa pero, lamentablemente, no recibí respuesta. Muy mal servicio. No lo recomiendo. En el teléfono dicen que deben llamar fuera del horario comercial, lo cual no es cierto.

El producto sigue en buen estado después de 14 días. Me gustaría poder pedir un set de accesorios (anillos de sellado, etc., como se incluye en la compra nueva). Entonces la valoración total también sería de 5 puntos. Atentamente

El dispositivo llegó bien empaquetado. Algunas piezas estaban preensambladas y, lamentablemente, mal. Después de sentir que nos costó unas 5 horas y de haberlo desmontado por completo, creo que lo logramos. No sabemos si funciona, simplemente no tenemos ganas de volver a hacer un desastre. Supongo que debería funcionar con 5 cartuchos. La descripción es difícil de entender.

Muy buena instalación, rápida de instalar, fácil de entender, la recomiendo. Por supuesto, lo más importante es que el sabor de la cerveza es bueno.