Aquí tienes algunos (espero útiles) consejos de mi parte. El monitor viene empaquetado de tal manera que, de facto, la caja se daña y se presentan problemas al devolverlo. Por eso, al desempacar, ten en cuenta que podrías tener que devolver el monitor y que necesitarás la caja. En mi caso, tuve problemas con el DisplayPort; el conector no se reconocía. El servicio de atención al cliente sugirió: prueba con otro cable DP. Solo funcionó el conector HDMI. Pero este solo permite 60 Hz (en lugar de los 240 Hz requeridos, que solo funcionan vía DP). En principio, se espera que el cliente realice un análisis de errores si algo no funciona. Para mí, la situación es demasiado complicada. El monitor se devuelve. Tal vez un usuario experimentado sea mejor para manejar este monitor y configurarlo correctamente. Mi expectativa es: el monitor se prueba antes de la entrega y solo los monitores sin fallos se envían al cliente.
E
eurovolter.com Kunde19/01/2023
Super Monitor, excelente gráfica, todo genial. Estoy muy satisfecho.
E
eurovolter.com Kunde28/11/2022
Para todo fanático del 4K, es imprescindible; BenQ ofrece aquí una calidad superior. Precio justo, pero vale la pena!
E
eurovolter.com Kunde23/11/2022
El peor monitor que he visto. ¡Precio totalmente exagerado por el rendimiento!
E
eurovolter.com Kunde05/09/2022
Compré el monitor directamente en BENQ Alemania Modelo EX2710U: Quiero informar de un extraño sonido de estallido que proviene de la esquina inferior izquierda del monitor, donde se encuentra uno de los altavoces. No utilizo los altavoces del monitor, están en silencio, y es la primera vez que escucho ese sonido extraño en un monitor. Es muy molesto. Ocurre a veces cada 5 minutos y otras veces cada 20-30 minutos. Probé diferentes cables HDMI, certificados 8K y no certificados. Cuando lo conecto a Apple TV, el sonido de estallido es más frecuente. Conecté el monitor directamente a la toma de corriente, sin protector contra sobretensiones, y el problema persiste. El sonido parece una carga estática o chispa interna. ¿Saben qué es eso y por qué ocurre, ya que es un evento anormal? ¿Podría ser un defecto?