Muy muy buena calidad y precio, así que excelente.
Muy muy buena calidad y precio, así que excelente.
Necesito devolver este artículo porque no funciona correctamente. Este altavoz se corta constantemente como si no recibiera señal. Tengo un altavoz Bluetooth Sony y no tiene el mismo problema. ¿Cuál es su política de devolución?
Calidad de sonido decepcionante, diseño excelente
Horrible. Hablé con B&O, y ellos enviaron y recibieron correos repetidamente, intentando “parecer” que están intentando ayudar. Dije que si no llamaban y no me ayudaban a conectarlos como par estéreo Bluetooth, los devolvería a EuroVolter y haría este comentario. No llamaron. Recomiendo que NINGÚN los compre. Les dije que diría lo anterior, y respondieron que si cambiaba de opinión, les avisaría. Eh, ¿no es eso lo que he estado intentando?
El tapón de mi altavoz se cayó y no se podía volver a atornillar. No había nada rayado en el tapón ni en el altavoz. Contacté a la empresa para volver a colocar el tapón y me dijeron que estaba fuera de garantía. El problema es que me dijeron esto después de siete correos electrónicos de ida y vuelta solicitando una "factura". Luego intentaron descartarme porque solo podía dar una confirmación de compra en línea. Los encontré groseros; sus oficinas están en Dinamarca, tal vez sean simplemente personas infelices en general. Mientras tanto, lo llevé a la tienda aquí en Nueva York y me dijeron que el altavoz sería reparado o reemplazado.